10月10日に水没しての経過
サポートに電話してからやったこと
先ず、稼働している間に余裕がなくなっているストレージの容量を増やしバックアップをちゃんととる。
イヤホンジャックのところが水濡れのようなので乾燥剤入りの袋にいれて保管する。
10月11日(火曜日)
一夜明けてみると全く立ち上がらなくなっていました。
代替え器のアンドロイドをかりて交換手続き。保険に入っていたのとポイントとで7800円くらいを来月の支払い請求とともに払うそうです。
この日ドコモストア2時間待ち。もう一つあるストアに行き直し1時間待ち。翌日水曜日14時以降受け取り予定。
10月12日(水曜日)
次女を送り届けたあと、13時40分くらいにドコモショップ行くも2時間待ち。長女の食事を作りに帰宅。家事を済ませ15時50分に再びショップへ。16時10分案内され新iPhoneにicloudのデータ等を移してショップを出たのが17時半。
水曜日だったのでレディースデイで映画をみにそのまま梅田へ。
人気作と聞いたので入ったもののハリウッドの好きなカーチェイスなどに共感できず、途中で出ようかなと思った。残念。
帰宅してみるとまだ待機中のアプリがたくさんあった。あとからわかったことだがWi-Fiの場所を離れている時間はアプリのダウンロードが進まないそうです。
考えてみれば当たり前ですよね。
この日はなぜか使っていないアップルIDパスワードを聞いてきて一応いれ、夜遅くダウンロード終わりました。
10月14日(金曜日)
カメラで写真を撮って確認しようとするとダウンロード中で今撮った写真を遣えないという状況でした。
サポートに電話をしたところ一般から入ってすべてのコンテンツをリセットといわれここでまた3時間かかりました。
それでもまだふるい使っていないアップルIDとアプリが紐づいていて何度も聞いてきます。
そこで始末に負えないのが、正しいIDパスワードをいれても、サーバーが忙しい状態なので10回近くきいてきます。入れてやらないと画面が進まないのです。
多大な時間のロスで怒りたい気持ちもありますがこの際しっかりと原因を断っておかないとと思います。
15日土曜日続きを対応してもらう予定です。
最初に聞いておきたかったのが写真など容量の多いものはなるべく充電つなぎっぱなしWi-Fi環境になるべくおいておく方が処理が早いということです。
水曜日の夕方から木曜日そして金曜の午後3時過ぎにまだ写真のダウンロードが終わっていないと気が付いたのです。
金曜日の午後7時から再びダウンロード開始してすべておわったのが15日午前10時くらいです。
最初にゴールを知っていたら何度も画面を確認しないで済みます。
まだ古い使わないID問題がありますが今日(16日)にでも電話してみます。
iPhone便利ですが時間もお金もかかります。
普段から写真等のデータは少なくして軽いスマホを目指す。
ドコモショップより先に電話をアップルサポートに電話をしてデータのバックアップを取っていたのはよかったと思います。
待ち時間が多いことを見越して読む本などを持っていくことが大切とおもいました。
あとは使わないIDの問題を残すのみです。
お読みくださりありがとうございました。