先週、Netflixの無料トライアルを申し込みをしていたのですが、「なぜかお帰りなさい」という文言のメールが来たのでどうやらアカウントを2つ持っていることになっているようでした。
フリーダイヤルでお問い合わせをすると登録アドレスを伝えるまでもなくかけた携帯で私の過去の履歴がすぐわかったようでした。
昨年の3月16日から一月間トライアルののち解約をしたようでした。やはりダブルのアカウントになっています。事情を話さなくてもすぐわかったようです。
テクノロジーの実力はすごいです。
アカウントを1本にしたい旨を伝えますとどちらを残されますか?と聞いてこられました。当然初月から有料の方のアカウントを残してくるものと思いました。
再び無料トライアルをして良いというのです。短時間でサクッと現状を把握して解決策を提示してNetflixさすがと思いました。
しかし削除したアカウントで間違えてログインするとまたしても契約が再開となるそうでそこは本当に要注意です。