最近
最近空き家問題が話題となっていて、新築を買うのでなく住宅をリノベーションすることがはやっています。
我がマンションは、デイベロッパーが2年ほど前から30分以内の修理なら専門の業者さんを無料で派遣します。それ以上時間や日数がかかったら実費を負担するという制度ができています。
今あるマンションを手入れよく住んでもらいたいというマンション供給業者さんの思いなのでしょう。
トイレの水がぴたりと止まらない
その制度をつかったことはなかったのですがねトイレの流した後きちんと止まらず、いつまでもちょろちょろという音がするようになりました。もし階下に浸水していったら大変と24時間対応の所定のセンターへ電話しました。
センターから連絡してもらい専門の職人さんを派遣してもらうという流れです。
少し待つと数時間後に修理に来ていただけることになりました。よく知らない業者さんに自分で呼んで手配するのは本当に不安なのでこうしたサービスはありがたいです。
経年劣化してました。
みていただくと2種類部品が経年劣化して放置すると近いうちに水が止まらなくなるということで部品交換をお願いしました。
2種類の部品のうち1種類が在庫切れ。翌週になってしまうということで来週分の工賃と出張費がよけいにかかります。
この30分以内に解決する方法はないですかと聞いたところ、INAXの純正のでなくてよければ、すぐできますとのこと。しかも純正品より格安。
30分以内で直していただき雑談をしていると、玄関の新聞受けの蓋が閉まらなくなっているのを見つけ直してくれました。
もうありがたくて何度もお礼を言いました。
30分でみてもらい部品交換の実費だけですんだだけでなく2年間しまらなかった新聞受けまで直してもらえました。
震災の時も自分たちで直せるのでご近所さんと比べていろんな面でスムーズに暮らせたと話してくれました。
水洗がさっとしまる音を聞くたび、感謝の気持ちを思い出します。
最後までお読みくださりありがとうございます。